在基层治理现代化进程不断深入的今天，传统社情民意收集反馈机制面临新的挑战：一方面，民众诉求表达渠道虽多但分散，信息多依赖人工汇总与线下流转，处理效率有待提升，且容易遗漏关键民生线索；另一方面，治理模式往往滞后于问题发生，多为“接诉即办”的被动响应，难以实现对潜

工单 社会 直通车 民意 民意直通车 2025-09-23 09:57  3